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FAQ


Q&A
よくあるご質問

Q. 生ケーキの配送はできますか? 誠に申し訳ございませんが、生ケーキの配送はさせていただいておりません。
尚、クリスマスケーキには冷凍発送可能な商品をご用意しております。パーツ別添えでご自宅で飾っていただくタイプのものです。スタッフおすすめの人気商品です。ぜひご検討ください。
Q. わが家のロール、半熟プリン、つくばの栗拾いは配送できますか? 上記の商品は商品の性質上ご配送をさせていただいておりません。店頭にて御求めください。(お取り扱いのない店舗もございますのでご確認ください。)
Q. 購入金額によっての割引はありますか? 購入金額によっての割引サービスはございません。
但し当店で会員登録をいただいたお客様には特典として購入金額に応じてのポイントサービスや期間限定のキャンペーンの実施等を予定しております。
Q. 配送商品に袋はつけてもらえますか? はんじゅくちーずの10個入りに1袋など商品1点につき1枚ご用意させていただけます。
袋ご入り用のお客様、熨斗が必要なお客様はお手数ですが備考欄にご記入くださいませ。
Q. 予約はできますか? 繁忙期以外は御承り致しております。商品、数量、お時間をお電話にてご連絡くださいませ。

*期間限定商品、またはお作りの予定が確定できないものなど一部商品はご対応ができない商品もございます
(バースデーケーキの場合はメッセージやろうそくなどもお伺い致します。)
尚、ご予約頂いたケーキの当日キャンセルはお承りできませんのでご理解頂けますようお願い申し上げます。


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本店

つくば市東新井19-26
Tel 029-858-3094
営業時間 9:30~18:30
*毎週日曜、祝祭日は18:00閉店
水曜日定休(臨時休業あり)

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イオンつくば店

つくば市稲岡66-1 イオンつくば1階
Tel 029-839-1270
営業時間 10:00~21:00
年中無休(臨時休業あり)

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メゾン店

研究学園3-25
Tel 029-869-4890
営業時間 9:30~18:30
*毎週日曜、祝祭日は18:00閉店
月曜定休(振替・臨時休業あり)

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