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FAQ


Q&A
よくあるご質問

Q. 生ケーキの配送はできますか? 誠に申し訳ございませんが、生ケーキの配送はさせていただいておりません。
尚、クリスマスケーキには冷凍発送可能な商品をご用意しております。パーツ別添えでご自宅で飾っていただくタイプのものです。スタッフおすすめの人気商品です。ぜひご検討ください。
Q. わが家のロール、半熟プリン、つくばの栗拾いは配送できますか? 上記の商品は商品の性質上ご配送をさせていただいておりません。店頭にて御求めください。(お取り扱いのない店舗もございますのでご確認ください。)
Q. 数量によっては割引はありますか? 大変申し訳ございませんが、数量によるお割引はさせていただいておりません。
但したくさんのご注文でも1つの段ボールでのご配送が可能であれば送料は1便分(本土内980円、沖縄、離島2000円、その他本土外1250円税込)にてお送りさせていただきます。
商品合計税抜5000円以上にて代引き手数料税込330円がサービスとなります。*送料は商品代金には含まれません
Q. 配送商品に袋はつけてもらえますか? はんじゅくちーずの10個入りに1袋など商品1点につき1枚ご用意させていただけます。
袋ご入り用のお客様、熨斗が必要なお客様はお手数ですが備考欄にご記入くださいませ。
Q. 予約はできますか? 繁忙期以外は御承り致しております。商品、数量、お時間をお電話にてご連絡くださいませ。
(バースデーケーキの場合はメッセージやろうそくなどもお伺い致します。)
尚、ご予約頂いたケーキの当日キャンセルはお承りできませんのでご理解頂けますようお願い申し上げます。


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本店

つくば市東新井19-26
Tel 0120-58-3094
営業時間 9:30~19:00
火曜日定休(臨時休業あり)

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ドゥレット店

つくば市研究学園1-2-6(新市役所前)
Tel 029-868-6084
営業時間 9:30~19:00
月曜日定休(臨時休業あり)

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イオンつくば店

つくば市稲岡66-1 イオンつくば1階
Tel 029-839-1270
営業時間 10:00~21:00
年中無休(臨時休業あり)

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土浦イオンべべ店

土浦市上高津367 イオン土浦1F
Tel 029-826-8576
営業時間 10:00~20:00
年中無休(臨時休業あり)

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